Политика обработки персональных данных

Оператор данных

Булеков Андрей Игоревич, самозанятый, ИНН 771594153596, Москва, обрабатывает данные посетителей и заказчиков Luminora. По вопросам обработки данных пишите на 5700039@mail.ru.

Какие данные нужны и зачем

Для ответа на запрос и заключения и исполнения договора используются электронная почта, имя и телефон, если вы их сообщаете, переписка, сведения о вещи, выбранном дизайне, согласованных сроках и передаче. Адрес получения используется, если стороны согласовали пересылку. Для учёта расчётов используются номер заказа, сумма, перечень работ и статус оплаты.

Основания обработки — заключение договора по инициативе заказчика и его исполнение, выполнение обязанностей по оформлению чеков и иным установленным законом обязанностям, а также обеспечение безопасности сайта с соблюдением прав посетителя. Письмо из корзины отправляется только по вашей команде в почтовом приложении.

Хранение и передача

Данные заказа записываются и хранятся на сервере магазина у хостинг-провайдера Timeweb Cloud в России. Исполнитель использует их для связи, исполнения заказа, выдачи чека и обработки обращений. При переходе к оплате Робокассе передаются электронная почта, номер, сумма и состав заказа. Данные карты покупатель вводит на платёжной странице. Если согласована доставка, перевозчику передаются данные, необходимые для её выполнения.

Оператор получает, записывает, систематизирует, хранит, уточняет и использует данные вручную и с помощью информационных систем, передаёт их указанным получателям по назначению, блокирует и удаляет их. Срок хранения определяется исполнением заказа, обработкой претензий и обязательными сроками для учётных документов. По достижении целей данные удаляются или обезличиваются в предусмотренные законом сроки, если сохранение больше не требуется по закону или договору.

Браузер и защита данных

Корзина и технические идентификаторы для проверки статуса оплаты сохраняются в хранилище браузера. Их можно удалить в настройках браузера. Сервер получает технические сведения запроса, в том числе IP-адрес, для работы и защиты сервиса. Соединение защищено HTTPS. Список заказов доступен через авторизованную панель управления.

Ваши права

Для получения сведений об обработке, уточнения, блокирования или удаления данных направьте обращение на 5700039@mail.ru. Укажите сведения, достаточные для поиска заказа. Если обработка основана на согласии, его можно отозвать тем же способом. Вы вправе обратиться в Роскомнадзор или суд.